保险行业客户资料卡

下面介绍三种常用方法:1。在制作客户 资料卡拜访客户之前，销售人员可以在卡上记录客户，如何管理客户资源？那么，销售人员在离职前是如何整理客户 资料的呢？业务员如何吸引客户注意？客户资源是销售员最大的财富，管理好你的客户资源，让你的客户持续下去，你就会成为一名优秀的业务员。

1。首先要克服自己对电话的恐惧或排斥心理障碍，勇敢迈出第一步，一切都会变好。不是每个人都能做好心理建设的。除了专业知识和素养，还需要有超人的耐力和敏锐的观察力。2.记住打电话的时候，对方看不到你的表情和态度，但是你可以从你的声音判断你的第一印象。所以，只有保持愉快的心情，才能有愉快的语气，同时也能让对方减少拒绝感，这样亲和的第一步才能是关爱。

平时打电话要注意以下几点:a .一周开始，每个公司通常都很忙，这一天是上班族最不喜欢的，所以不要太早打电话，以免花了很多时间却得不到理想的结果。b .根据不同行业调整电话通话时间。c .打电话的时候你要对这个行业有一个初步的了解；忙的时候，能打电话的时候。d .如果知道对方的头衔，你应该直接称呼对方的头衔，这样会让对方觉得受到重视。

电话客户需要注意什么？1.首先要克服自己对电话的恐惧或排斥心理障碍，勇敢迈出第一步，一切都会变好。不是每个人都能做好心理建设的。除了专业知识和素养，还需要有超人的耐力和敏锐的观察力。2.记住打电话的时候，对方看不到你的表情和态度，但是你可以从你的声音判断你的第一印象。所以，只有保持愉快的心情，才能有愉快的语气，同时也能让对方减少拒绝感，这样亲和的第一步才能是关爱。

平时打电话要注意以下几点:a .一周开始，每个公司通常都很忙，这一天是上班族最不喜欢的，所以不要太早打电话，以免花了很多时间却得不到理想的结果。b .根据不同行业调整电话通话时间。c .打电话的时候你要对这个行业有一个初步的了解；忙的时候，能打电话的时候。d .如果知道对方的头衔，你应该直接称呼对方的头衔，这样会让对方觉得受到重视。

客户访视1的程序记录规范。熟悉老的市场基本情况客户 1。区域主管出差到公司现有市场，每天至少拜访10家当地终端零售商客户(含大卖场)。2.详细了解各零售店的产品销售情况、产品建议、地址、联系电话-0，并积累有价值的市场信息，建立本区域的经销、零售店客户经销联系簿，拜访结束后提交给公司；3.与业务和推广人员沟通，获取客户的一线信息和近期业务动态。

二、具体说明老客户 1的来访内容。了解客户在当地的分布和销售情况以及与合同目标的差距；2.了解客户近期销售及库存情况，整理客户近期产品订购计划；3.了解客户未来一段时间的营销计划，结合公司的营销策略引导其投资意向。三。建立旧的客户合作档案分类，简要记录合作期间的业务往来。四。建立老人客户的电话联系登记表，简要记录公司与老人客户各个阶段的电话业务。