汽车行业8d报告,汽车零部件8d报告完整版范文

8D 报告如何写Login这里有所有关于8D的东西。如何处理汽车客户投诉？8D 报告如何填写和解决不符合项1:围堵措施:对前一次检查止规形成的记录和产品进行评估，看是否存在因未确认止规而导致的质量问题或风险，详见评估报告，8D 报告是美国福特公司使用的第一个经典质量问题分析方法。

8D问题解决法是汽车 industry中广泛使用的一种系统方法，提供了一套解决问题的逻辑方法。但实际应用有九个步骤:D0:症状应急应对措施；D1:集团成立；D2:问题描述；D3:实施并验证临时措施；D4:确定并核实根本原因；D5:选择并验证永久性纠正措施；D6:实施永久性纠正措施；D7:防止复发；D8:恭喜小组。

现结合案例介绍8D工作法的内容和实施步骤。第一步，组建团队。当不一致发生时，一个团队就形成了。团队成员要有足够的时间、权限、解决问题的能力和相关的技术素质。团队应该有一个指定的负责人。2001年6月，我厂因外场“三包”不合格率超标，收到某主机厂继电器质量信息单，要求我厂整改。工厂立即成立了以总质量工程师为组长，设计、技术、质量、销售人员为成员的解决问题小组。

这里有七个通用的qc技巧，基本都是工厂用的！直方图测量值的存在范围分为若干个区间，每个区间为底，然后将该区间内测量值与出现次数的比例面积排列成一个矩形图。也叫直方图，这就是用图形表示可见的测量值的分布状态的所谓情况，很容易看到和分布，也很容易了解测量值的偏心程度和缺陷。该图用于检查规格值和查看制造工程条件。2 Bratt的图表以不良品率、不良品数、丢失件数为纵轴，按照原因、项目、品种的不同层次，用多次放在横轴的最左侧，然后依次排列，用直线图标。

同时，如果想解决，也可以预测一下效果如何。上面所谓的不好的分析工作，叫做伯拉特图分析。3从检查表中取测量值的方法最符合预期目的，并且为了使测量值易于整理，事先设计了一个图表，然后记录缺点和不良项的数量原因。当然，也可用于改善作业标准的评审和确认。只要简单的做一个图表，就可以得到很多排序后的信息。

你有什么品质？你应该最清楚。对于你的工作来说，既然从事质量管理，自然要学习质量管理相关的知识和技能，比如汽车 industry必备的ISO9000系列、14000系列、TS16949、8D 报告、QC7、TMQ、QCC等等。

先跟客户说对不起，再问具体问题，从问题深入解决。一般难的题基本不可能。首先做一个客户投诉控制程序，然后根据8d-1的客户要求和/或其他要求与客户沟通和工作。其实都是来自经验。你可以从网上查客户投诉控制程序等程序供你学习。

首先纠正楼主一个问题，就是质量是计划出来的，不是制造出来的，是控制出来的。楼主说的产品问题是实际问题，要根据具体问题现场解决，可以采用8D的方法。至于供应商的制度，不要和这个具体问题混淆。一个完美的系统不代表没有质量问题。TS16949不是产品要求的替代品，而是产品要求的补充。要控制好产品质量，除了按照TS16949技术规范进行标准化管理外，还需要确保满足技术要求。

不符合项1:围堵措施:评估通过规前一次检验形成的记录和产品，看是否存在因未确认通过规而导致的质量问题或风险。详见评估报告。如果出现质量问题或风险，应采取措施，如召回。根本原因:如果没有执行确认制度，就是执行问题。如果作业指导书上没有建立止行规使用前确认的制度，那就是规划问题。永久措施:执行力要相应培训，问题要有计划，建立使用前确认相关停停规则的制度。

策划问题要对相关策划人员进行培训(包括测试管理培训)。不符合项2:遏制措施:立即编制临时作业指导书以满足控制计划的要求，并要求作业现场遵守临时作业指导书。根本原因:作业指导书编制者没有按照控制计划的要求编制相关文件。永久性措施:1)修改作业指导书以满足控制计划的要求。2)对编制相关人员的培训体系预防措施:在文件控制程序中明确作业指导书应按照控制计划的要求进行编制，并明确相应的评价是否符合控制计划的要求。

8D是美国福特公司使用的经典质量问题分析方法。二战期间，美国政府率先采用了类似于8D“军用标准1520”的流程，也被称为“不合格品的纠正行动和部署系统”。1987年，Ford 汽车 Company第一次以书面形式记录了8D方法，并在其课程手册之一中将此方法命名为“TeamOrientedProblemSolving”。

在此登录。有关于8D的所有东西。8D:全英文名称为“EightDisciplines”，原文为“TeamOrientedProblemSolving”(简称“TOPS”)，意为以团队的方式解决问题。最早是美国福特汽车 Company在遇到不知道真正原因的问题时，作为解决问题的方法使用的。报告由“TOPS”构成包含八个“学科”，

8D是问题解决方案，是事件处理度，是时间表和结果报告表。G>8D的应用原则:不能只凭推测、想象、经验得出结论，要根据事实和数据进行讨论，经验固然重要，但完整的规划和循序渐进才能取得更大的成效。这是一个负责任的承诺，要有明确的责任和执行/完成时间，就要解决问题的根源，而不仅仅是掩盖问题的症状或结果。