家电销售行业规范

分析家电行业的六大陷阱看你有没有被隐藏家电行业的六大陷阱看你有没有被隐藏？家电维修行业管理规范请参照自行制定的《家用电器商品维修服务管理办法》第一章总则第一条为加强家用电器商品维修服务管理，促进家用电器商品维修服务发展，提高维修服务质量，维护经营者和消费者的合法权益，制定本办法。

1金正(中国驰名商标、中国著名商标、国家免检产品、最佳创新奖、吸油烟机十大品牌)2老板(中国驰名商标、中国著名商标、国家免检产品、吸油烟机十大品牌)3华帝(中国驰名商标、国家免检产品、吸油烟机十大品牌)4康宝(中国驰名商标、国家免检产品、吸油烟机)。

退、换、修。三包是指销售者对所售商品在一定期限内保证修理、更换、退货所采取的措施。家电三包一般有7天，15天，30天。以7天为例，如果产品自销售之日起7天内出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或维修。【摘要】家用电器三包规则【问题】三包是指销售者对销售的商品在一定期限内采取的包修、包换、包退的措施。家电三包一般有七天，15天，30天。以七天为例。产品自销售之日起七日内性能不合格的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

比如销售不能说保修单上所列的修理工负责产品的修理，免除他的三包责任。消费者购买的产品有下列情形之一的，有权要求经销商承担三包责任: (一)不具备产品应当具备的性能，但未事先说明的；不符合明确采用的产品标准的要求。(二)不符合产品说明、实物样品等表明的质量条件的。；产品经技术监督行政部门和其他法定部门检测不合格的；该产品维修两次后无法正常使用。

卖方:(以下简称甲方)买方:(以下简称乙方)1。甲、乙双方经过平等协商，就产品购销达成如下协议:2。产品质量:甲方销售的产品质量符合GJ标签和行业标准。发货:1。交货时间:甲方应在之前将货物交付给乙方。2.交货地点:3。乙方指定收货人的身份证号码:4。甲方交货时，乙方指定的收货人应向甲方出具书面收货证明..

2.交易产品安装调试完成后，乙方应在当天向甲方出具书面验收证明。如乙方逾期未签发验收证书，则视为合格。5.付款结算:1。付款方式:本合同项下乙方向甲方的付款方式包括但不限于现金、银行转账和银行承兑汇票。2.付款时间:3。本合同标的物的所有权在乙方货款全部付清后转移。4.双方已相互告知银行开户细节，未经甲方书面授权，乙方不得向甲方人员支付现金..

市场在变化。时间到了2016年，随着一系列国家直接刺激政策的退出和政策后遗症的出现，家电市场笼罩在挥之不去的寒意中。很多家电业内人士也开始随时关注新政策的动向和目标，希望把握相关利好政策，实现逆境中的突破。那么2016年有哪些政策呢？会对行业和市场产生怎样的影响？1.家电能效领跑者制度发布家电能效领跑者制度于2014年底发布，相关细则早已上报国家部委审批。

第一批家电能效跑者实施细则家电产品涉及平板电视、家用冰箱、空调三大类，将对能效高的节能产品进行奖励。但这次家电能效跑者计划对相关企业产品给予政策鼓励，并没有像之前家电激励政策那样以“明码标价”的方式标明国家补贴金额。解读:可以看出，政府对能效家电的关注和重视程度是层层加码的，但其对同类产业政策的支持手段也开始由过去的“普惠”调整为“奖优”。

家电业内六大陷阱。看你是不是藏起来了？陷阱一:裸机价示人，消费者是“二次消费”。在如今竞争日益激烈的消费市场，为了吸引顾客，吸引目标客户，以裸机价示人似乎是商家常用的竞争手段，消费者一不小心就会陷进去，结果自然是惨不忍睹。裸机价格是多少？一般来说只有单机，其他配件不配备条件下的商品价格。最常见的有无底座的电视和无插头的空调。

最近，李小姐和王女士就遇到了这样的尴尬。李小姐一家四口，花了5500元买了一台国产柜式空调。安装完毕，她准备试运行，却找不到空调插头。经过一番了解和质疑，商家给出的解释令人惊讶和愤慨:“空调插头不随货配送，需要消费者自行配置，自行安装在空调电线上。如需专人安装，另行收费。”李小姐和家人顿时觉得被骗了。

Tricky 1:用“特价”的噱头欺骗客户家电在市场竞争充分的情况下，广告自然无孔不入。很多人都见过电梯间的楼宇广告，以耸人听闻的“跳价”开始，以价格大震荡为噱头，以短暂的时间节点结束，从而吸引消费者购买。但是经常被销售告知“晚了”或者“早就卖完了”。他一边表示遗憾，一边热情地向你介绍其他商品。这些商品往往比广告上的要贵很多，让消费者有上当受骗的感觉。

用得好，能吸引客户，赢得口碑；如果不好好利用，必然会招致质疑，砸招牌。抓住消费者贪便宜的心理，哄骗顾客上门，其实是一个双输的结果。消费者感觉被骗了，同时商场的品牌信誉也受到了沉重的打击。当商品丢失后，消费者对商家的信任也会丧失。棘手二:“免费”上门安装费在家电 销售，很多产品需要卖家安装。安装质量直接影响产品的使用，如空调、热水器等。

1。二元市场结构导致供给相对过剩。中国农村的经济发展水平远远落后于城市，城乡收入差距不断扩大，客观上导致了中国特有的二元市场结构。一方面，城市市场的主力家电产品容量普遍接近饱和，另一方面，广大农村地区一直维持着较低的家电保有水平，对家电产品的边际需求长期得不到提升。在农民购买力严重不足的情况下，家电生产企业只能集中力量争夺已经十分激烈的城市市场，结果城市市场供给相对过剩，价格战、概念炒作、囤积居奇等现象成为家电行业的独特风景。

请参照自行制定的《家用电器商品维修服务管理办法》第一章总则第一条为加强家用电器商品维修服务管理，促进家用电器商品维修服务业发展，提高维修服务质量，维护经营者和消费者合法权益，制定本办法。第二条本办法适用于商业部归口管理的国有商业企业、供销合作社和集体商业企业(以下简称商业企业)。