(2) 快递行业内其他行业标准及专业规范。快递有哪些行业相关法律法规?以下是快递服务邮政业标准: 1的规定,有下列情形之一的,快递服务机构可以不承担赔偿责任:a)由于客户的责任或寄件本身的原因,2.2.2行业标准和专业标准知识(一)快递行业服务标准。
1、 快递在路上走,两天没更新是丢件了吗?如果两天内没有更新信息,则没有丢失。物流配送信息长时间不更新:如果物流已经送到某地,但是物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地比较偏僻,中间发货时间很长;或者高峰期快递物流公司效率低下;或者派件丢失,超过10天没有更新的很可能丢失。物流派件信息长期不更新:如果物品已经分配了派件员,但是几天没有送上门或者派件员没有联系收件人。
或者派件员丢失包裹;或者收件人信息被他人签收后没有及时上传。以下是快递服务邮政业标准: 1的规定。有下列情形之一的,快递服务机构可以不承担赔偿责任:a)由于客户的责任或寄件本身的原因。b)损失是由不可抗力造成的(被保险人明示除外)。c)客户自自行寄出快件之日起一年内未查询索赔。2.根据“快递工业服务标准”,快件按服务费的两倍赔偿;
2、 快递公司的经营范围有哪些 快递公司的经营范围具有邮政功能的门到门物流活动衍生出来的服务公司,快递公司通过铁路、公路、航空运输将客户的货物快速送达。那么快递公司的经营范围是什么?下面我为你解答一下快递 company的经营范围,希望对你有所帮助。快递公司经营范围为国际国内快递业务携带的物品不包括腐蚀性、爆炸性危险品的文件、信件相关法律禁止携带的物品。快递公司优势EMS:国有股份制,只要在世界上的实际地址都能到达,国际件都可以去。
性价比高。顺丰:最好的直销公司,价格略高,速度最快。一般空运可以到达国内主要一二线城市,但是每个城市都有配送范围,超出范围需要增加服务费。跨快递:直营模式,主营企业快递业务,速度快,服务好,安全性高。在全国拥有2000多家直营网点,价格适中,在行业内享有较高的声誉。中通大云:加盟公司,网络完善,配送范围广;价格可以接受,速度快,服务看各区域管理:有的地方好,有的地方不好,效率高。
3、 快递业务员职业守则的特点(7)积极主动,谦虚务实。2.2.1法律法规知识(1)邮政法、合同法、消费者权益保护法、道路交通安全法、反不正当竞争法、航空法、铁路等涉及国家安全的法律法规相关条文(知识产权)。(2)海牙公约、华沙公约和万国邮政联盟的有关规定。2.2.2行业标准和专业标准知识(一)快递行业服务标准。(2) 快递行业内其他行业标准及专业规范。
4、 快递行业有哪些 相关法律法规?想了解快递行业法律法规,可以去百度,里面都有。规定快递营业执照管理办法快递集贸市场管理办法/定向违禁物品目录及处理办法(试行)法定邮政法刑法民法通则合同法国家安全法交通安全法治安管理处罚法。中华人民共和国邮政法快递市场管理办法。
5、《 快递服务》邮政行业 标准的服务环节5.1收寄5.1.1收寄形式应主要包括上门收寄和营业场所收寄。5.1.2收寄要求:5.1.2.1收寄时间快递服务机构应在承诺时限内提供收寄服务。5.1.2.2人员着装快递负责收发的服务人员应穿着带有机构标志和工号牌或证章的统一服装。5.1.2.3查询验视快递服务人员应当查询验视内件的性质、种类:法律法规禁止寄递的物品,应当拒绝寄递,并向寄件人说明理由;如果是限带物品,要告知寄件人处理方式和额外费用;建议寄件人对贵重物品购买保价或保险服务。
5.1.2.4快件包装有两种方式:快递服务人员负责包装,寄件人自己包装。包装时,应防止快件变形、破损;伤害顾客、快递服务人员或其他人;污染或损坏其他快件。5.1.2.5快件重量、规格不得超过50公斤;快件单个包裹规格任一边长度不得超过150厘米,三边长度之和不得超过300厘米。5.1.2.6费用和单据快递服务人员应将服务费告知寄件人。
6、《 快递服务》邮政行业 标准的组织4.1资质4.1.1法人资格快递服务机构(总部)应具有工商行政管理部门登记注册的企业法人资格。4.1.2市场准入根据国家法律法规,对快递等邮政业务实行市场准入制度。4.1.3人员资质快递服务机构岗位应根据快递运营机构和生产环节科学合理设置,生产人员应符合相应资质条件,取得相应国家职业资格证书并持证上岗。
4.1.5安全运营快递服务机构应当符合国家规定的安全运营条件。4.2经营理念快递服务组织要树立服务社会、服务客户的经营理念,围绕经营理念开展服务,将组织的愿景、使命、价值观传递给每一个员工,4.3社会责任4.3.1环境保护快递服务机构应树立环保理念,在包装、服务车辆、服务场所、工作环境等方面满足环保要求。4.3.2员工发展快递服务机构应当制定员工发展规划,提供相应的专业培训和职业技能培训,促进员工成长。
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