服务行业的检讨书

记得刚上班的时候，对自己要求很高，随时随地都能遵守相关的规章制度，从而努力完成所有的工作。但这几年因为工作逐渐走上了轨道，对单位的一切都很熟悉，尤其是领导的关心和帮助让我感觉很温暖，我也慢慢开始放松要求，但我觉得自己做得还不错。所以，这次发生的事情，不仅让我感到惭愧，更重要的是，让我感到对不起领导的信任和关心。同时，在这种情况下，我也觉得自己在工作中还是缺乏责任感。

尊敬的领导；我没有和客户沟通清楚导致客户投诉，我做了深刻的检讨书！方框{}是我的总结{ {在此，我要深刻的检讨，向领导汇报我反思的结果如下:}}因为那天。发票转接经理不在的情况下，我们不会更改发票，这{在解释清楚的情况下造成了客户的误解}和{在工作经验不足的情况下造成了客户的误解}。明确了是直接跟客户谈还是发信息~((这个很重要))~导致客户投诉通过。虽然是偶然发生的，但我觉得自己放松了要求，没有考虑。

同时，在这种情况下，我还是觉得自己在工作中还是缺乏责任感。另外，我也看到了这件事的恶劣影响。如果每个人在各自的岗位上都像我一样散漫，如何贯彻工作精神，及时做好工作？同时，如果在我们的集体中形成这样一种无组织无纪律，为所欲为的不良风气，那就不可能改进我们的工作。

由于工作努力，在岗时间长，积累了一些工作经验，所以部门领导让我担任这三个月的领班。但在此期间，我感觉自己的工作表现和成绩并不尽如人意，尤其是一些基本的卫生质量投诉等低级错误，让我不得不进行一次深刻的思考和思想上的检讨。10月17日，xxx收到1002房间客人的客人意见，内容包括:“窗台上有厚厚的灰尘，希望用纸巾清理干净，以便客人欣赏滨河大道的美景”。

虽然十楼属于高级服务员自检自释间，但我还是随机查了一下。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高员工的自觉性。我没有理解我的工作性质，也没有掌握方法。我不是查房而是不查房。检查卫生不是唯一的事情。思想上我以前总是站在服务员的立场上考虑问题，认为他们因为每天的辛苦降低了验收标准，以至于该做的卫生做的不彻底，有的甚至不做。

各位领导、各位同事:大家好！我带着愧疚写了这本书检讨为了向大家表明我深刻的认识和改正思想工作责任心和服务态度缺失的决心！我在XXXX XX年XX月XX日下午和病人发生了口角。作为医务人员，我没有履行好自己的职责，违反了医院的相关规定。作为这个服务行业医院的员工，我和一个病人发生争执，确实是不对的。经过一番深思，我意识到自己服务态度不到位所犯的错误会给医院带来很大的声誉损失。

经过思考和改正原因，我意识到自己有时候对待疾病的服务态度很差，尤其是有心事，心情不好的时候。这是我的错。在以后的工作中，我一定要学会虚心改掉这些坏习惯，好好履行自己的职责。同时希望医院能给我一个改过自新的机会。在写这本书检讨的时候，我真的意识到了自己的错误。我的行为在医院同事中造成了极其恶劣的影响，损害了医院的形象。

承认错误，以后改正，去豆瓣找模板。今天我带着愧疚和遗憾写这本书检讨向大家表明我对上课说话的不良行为的深刻认识，以及我不再在课堂上说闲话的决心。这是一次非常深刻的检查。我为这次犯的错误感到惭愧。我真的不应该在早自习的时候说话。我不应该违反老师的规定。作为学生，我们应该完全听老师讲课。

然而，人总是会犯错的。当然，我知道这不能作为借口，我们应该尽力避免这样的错误。希望老师能相信我的悔悟，“人非圣贤，孰能无过。”我的不良行为不是挑战老师的纪律，这绝对是个错误。老师说的是正确的，即使我想犯错，我也不应该在你面前犯错。我感到非常惭愧，怎么会这样呢？我相信老师看到我的态度，也能知道我对这件事有深刻的悔悟态度。我这么重视这件事，希望老师能原谅我的错误，我可以向老师保证，我以后不会在早自习和其他任何课上说闲话。